Гарантия и возврат
После покупки выяснилось, что товар Вам не подходит. Не волнуйтесь, Вы имеете право обменять или вернуть товар в магазине Goodsmart.in.ua. Обменять или вернуть товар, который Вам не подошел можно в течение 14 дней с момента покупки, согласно Закону Украины «Про захист прав споживачів» (ст. 9)
Просим вас ознакомиться с условиями обмена и возврата товара (согласно ст.9 Закона Украины «Про захист прав споживачів») для минимизации времени обработки заявки:
- Товар не использовался и не имеет следов эксплуатации.
- Сохраненный товарный вид товара и его комплектующих.
- У товара отсутствуют механические повреждения, потертости, царапины.
- Сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре.
- Товар в полной комплектации.
Для обмена или возврата товара вам необходимы:
- Документ, подтверждающий покупку.
- Документ, удостоверяющий личность.
- Банковская карта, в случае покупки товара с помощью банковской карты.
Если Ваша техника неисправна, не переживайте. На товары, приобретенные в Goodsmart.in.ua, предоставляется официальная гарантия. В течение гарантийного срока Ваш неисправный товар может быть бесплатно отремонтировано или заменен, при условии соблюдения правил и условий эксплуатации, указных в гарантийной документации к Вашему товару.
- Проверьте гарантийный срок, указанный в гарантийном талоне или иных документах на товар.
- Убедитесь, что товар не имеет следов нарушения правил и условий эксплуатации, указанных в инструкции производителя.
- Убедитесь, что товар не имеет механических повреждений.
- Убедитесь в наличии документа, подтверждающего покупку.
- Убедитесь в наличии гарантийного талона.
Для проведения гарантийного ремонта Вы можете обратиться в Авторизованный сервисный центр по телефону, указанному в гарантийной документации к Вашему товару или к операторам магазина goodsmart.in.ua. Контактные данные авторизованного сервисного центра Вы можете найти в гарантийной документации или на официальном сайте производителя.
