Найпопулярніші категорії

Гарантія та повернення

Обмін і повернення товару

Після покупки з'ясувалося, що товар Вам не підходить. Не хвилюйтесь, Ви маєте право обміняти або повернути товар в магазині Goodsmart.in.ua. Обміняти або повернути товар, що Вам не підійшов можна протягом 14 днів з моменту покупки, згідно Закону України «Про захист прав споживачів» (ст. 9)

Ми цінуємо ваш час!

Просимо Вас уважно ознайомитися з умовами обміну та поверненням товару (згідно ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів») для мінімізації подальшої оборобки заяви:

  • Товар не використовувався і не має слідів експлуатації.
  • Збережений товарний вигляд товару и его комплектуючих.
  • У товара відсутні механічні пошкодження, потертості, подряпини.
  • Збережені заводські пломби, захисні плівки на товар.
  • Товар в повній комплектації.

Для обміну або повернення товару вам необхідні:

  • Документ, підтверджуючий покупку.
  • Документ, що засвідчує особу.
  • Банківська картка, в разі покупки товару за допомогою банківської карти.
Гарантійне обслуговування

Якщо Ваша техніка несправна, не переживайте. На товари, придбані в Goodsmart.in.ua, надається офіційна гарантія. Протягом гарантійного терміну Ваш несправний товар може бути безкоштовно відремонтовано або замінено, за умови дотримання правил і умов експлуатації, указних в гарантійній документації до Вашого товару.

Зверніть увагу на умови гарантійного ремонту товару
  • Перевірте гарантійний термін, зазначений в гарантійному талоні або інших документах на товар.
  • Переконайтеся, що товар не має слідів порушення правил і умов експлуатації, зазначених в інструкції виробника.
  • Переконайтеся, що товар не має механічних пошкоджень.
  • Переконайтеся в наявності документа, що підтверджує покупку.
  • Переконайтеся в наявності гарантійного талона.

Для проведення гарантійного ремонту Ви можете звернутися в Авторизований сервісний центр за номером телефону, вказаним в гарантійній документації до Вашого товару або до операторів магазину goodsmart.in.ua. Контактні дані авторизованого сервісного центру Ви можете знайти в гарантійній документації або на офіційному сайті виробника.

icon_email icon_teleg icon_viber icon_callback